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金陽客車站新的客服電話：撥打0851-82218000可以咨詢、訂票、投訴。（時間：2012年10月中旬） 在售票廳內(nèi)貼有乘客購票須知、直抵金陽客車站的轉(zhuǎn)乘線路指南、車票簽證轉(zhuǎn)乘和退票規(guī)定等服務(wù)指南，大廳另一側(cè)設(shè)置有兒童身高界定標(biāo)線。據(jù)工作人員介 紹，設(shè)置的1.5米和1.2米標(biāo)線，可以對準(zhǔn)備乘車的小孩進(jìn)行購票種類界定，實測身高在1.2米標(biāo)線以下兒童將予以免票，身高在1.2-1.5米的兒童只 需購買半價票并供給座位，“通過標(biāo)線界定，將大大減少乘客在客車站乘車時出現(xiàn)的相關(guān)糾紛”。據(jù)售票點(diǎn)負(fù)責(zé)人介紹，凡是持有《殘疾軍人證》和《傷殘警察證》 的乘客可享受到半價優(yōu)惠。 據(jù)悉，為方便乘客了解客車站班車信息，金陽客車站近日開始試運(yùn)行智能電話咨詢，即將投入的客服呼叫中心電話———82218000可提供語音服務(wù)和人工轉(zhuǎn)接服務(wù)，公路出行的乘客可以通過撥打該電話獲得咨詢、訂票以及投訴等全方位的服務(wù)。 據(jù)介紹，82218000客服電話可同一時間接入8門來電，車票預(yù)訂也將通過來電排隊進(jìn)行預(yù)售。金陽客車站過去人工服務(wù)電話“熱”，乘客打不進(jìn)的問題將得以解決。 |
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回答者：貴州007（級別：黔小學(xué)生）日期：2012/10/12 11:46:59
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| 提問者對該答案的評價： | ||||
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金陽客車站對外公布的業(yè)務(wù)咨詢電話有四門，具體為：客運(yùn)總站：咨詢電話（0851）86505805、行包托運(yùn)（0851）6515874；西客站咨詢電話：（0851）4142702；服務(wù)車站咨詢電話：18984335068。 【參考文獻(xiàn)】：金陽客車站 |
回答者：admin （級別：黔中學(xué)生） 日期：2011/11/3 17:36:51 |
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0851-82218000 或者400-0088-219，查詢貴州省其他客車站的咨詢電話 班次查詢 0851x |
回答者：0851x.com （級別：黔學(xué)前兒童） 日期：2012/12/27 15:16:08 |
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很想問一下有人打通過這個電話嗎？真不知道有沒有人接，要不就工作人員大有問題了 |
回答者：孔學(xué)堂 （級別：黔小學(xué)生） 日期：2014/1/15 14:36:37 |
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貴陽市客運(yùn)管理局舉報電話：(0851)12319 85950807 |
回答者：貴陽通 （級別：黔中學(xué)生） 日期：2014/7/15 17:39:59 |
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金陽客車站 咨詢電話：0851-82218000 【相關(guān)附件】：  |
回答者：黔青一色 （級別：黔中學(xué)生） 日期：2016/8/11 16:26:59 |
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