單位名稱(chēng): | 安順市車(chē)輛管理所 |
網(wǎng)站名稱(chēng): | 安順車(chē)管所更新時(shí)間:2024/10/25 22:07:32 |
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官方微博: | http://weibo.com/ascgs |
辦公地址: | 貴州省安順市西秀區(qū)黃果樹(shù)大街頭鋪段 (郵編:550001) |
電話傳真: | 0851-396699 |
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相關(guān)簡(jiǎn)介: | 安順市公安交警支隊(duì)車(chē)管所位于安順市西秀區(qū)黃果樹(shù)大街頭鋪段,下設(shè)車(chē)駕服務(wù)大廳、機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛?cè)丝荚噸徍蜋C(jī)動(dòng)車(chē)查驗(yàn)崗、現(xiàn)有車(chē)管民警28人,協(xié)勤45人,負(fù)責(zé)監(jiān)督管理全市5個(gè)駕駛?cè)丝紙?chǎng)和3個(gè)機(jī)動(dòng)車(chē)檢測(cè)站,并擔(dān)負(fù)著全市13萬(wàn)余輛機(jī)動(dòng)車(chē)和17萬(wàn)余名駕駛?cè)说墓芾砣蝿?wù)。現(xiàn)日均辦理機(jī)動(dòng)車(chē)業(yè)務(wù)登記近260輛次,檢驗(yàn)機(jī)動(dòng)車(chē)350余臺(tái)次,駕駛?cè)丝荚?00余人次,核發(fā)機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛證200余本,辦理其它車(chē)管業(yè)務(wù)400余件。2008年我所確定爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)一等車(chē)輛管理所目標(biāo)后,通過(guò)全體車(chē)管民警的努力,2009年被公安部評(píng)定為貴州唯一的全國(guó)“一等車(chē)輛管理所”,為了更好地開(kāi)展“一等車(chē)輛管理所”創(chuàng)建,2010年我所積極開(kāi)展社會(huì)管理創(chuàng)新工作,投入大量資金,改善辦公環(huán)境,增加信息化監(jiān)控投入,細(xì)化服務(wù)項(xiàng)目,根據(jù)群眾需求進(jìn)一步豐富和深化“一等車(chē)輛管理所”的內(nèi)涵。因此,2010年再次被公安部授予“全國(guó)一等車(chē)輛管理所”的榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。2011年按照公安部、交管局“交警系統(tǒng)社會(huì)管理創(chuàng)新工作推進(jìn)會(huì)”上的要求,始終將人民滿意作為車(chē)管工作追求的目標(biāo),主動(dòng)思變、主動(dòng)適應(yīng)、主動(dòng)服務(wù),努力做到服務(wù)跟著群眾需求走,管理順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展變,實(shí)現(xiàn)車(chē)管主動(dòng)服務(wù)、群眾滿意、群眾支持車(chē)管工作,警民和諧互動(dòng)的良好循環(huán),同時(shí)在社會(huì)管理創(chuàng)新內(nèi)容上、流程上、方式上進(jìn)行大膽的實(shí)踐。通過(guò)整合社會(huì)資源,運(yùn)用信息技術(shù)、創(chuàng)新服務(wù)、加強(qiáng)業(yè)務(wù)監(jiān)管,建立縣級(jí)車(chē)管所、交通管理服務(wù)站,以“網(wǎng)上車(chē)管所”服務(wù)中心為延伸,以上門(mén)服務(wù)為補(bǔ)充的三級(jí)服務(wù)體系,讓廣大群眾都能享受到均等、優(yōu)質(zhì)的車(chē)管服務(wù),真切感受到社會(huì)管理創(chuàng)新帶來(lái)的實(shí)惠與便利。 一 、大廳服務(wù) 1率先實(shí)行開(kāi)放式、低柜臺(tái)服務(wù) 2設(shè)置了咨詢(xún)值班臺(tái),義務(wù)導(dǎo)辦服務(wù)臺(tái) 3機(jī)打表格服務(wù)臺(tái) 4設(shè)立了充足的群眾等候休息座椅,免費(fèi)為群眾提供筆墨紙張、膠水、剪刀等便民設(shè)施,使辦事群眾無(wú)論寒暑都能在舒適的環(huán)境中辦理業(yè)務(wù) 5專(zhuān)門(mén)設(shè)立“無(wú)障礙通道”和“綠色窗口”為軍人、老人、孕婦、殘疾人等特殊群體提供專(zhuān)門(mén)服務(wù) 6窗口民警“接遞手續(xù)站立、接待群眾微笑服務(wù)” 7“一窗式”的綜合受理,實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)手續(xù)內(nèi)部傳遞,使群眾在任何一個(gè)窗口都可以辦理各項(xiàng)車(chē)管業(yè)務(wù) 8開(kāi)通網(wǎng)絡(luò)自主查詢(xún)和網(wǎng)上自主繳費(fèi) 9二樓是我們的一站式服務(wù)窗口 二 、中介服務(wù) 我們所統(tǒng)一了中介機(jī)構(gòu),并于2006年制定并實(shí)施了《安順市車(chē)管所中介機(jī)構(gòu)管理規(guī)定》,對(duì)申請(qǐng)辦理中介機(jī)構(gòu)的須具備合法資格,方可辦理車(chē)管業(yè)務(wù), 1統(tǒng)一監(jiān)督管理 2統(tǒng)一中介服裝 3統(tǒng)一公示收費(fèi) 4統(tǒng)一等候服務(wù) 三 、堅(jiān)持管理創(chuàng)新 駕駛?cè)丝荚囯娮踊u(píng)判確保公平、公正、統(tǒng)一規(guī)范 1 人像、指紋識(shí)別系統(tǒng)和視頻、音頻等全方位監(jiān)控設(shè)備,進(jìn)行實(shí)時(shí)身份鑒別 2對(duì)參加考試的學(xué)員隨機(jī)拍攝三張照片打印在科目一成績(jī)單上 3公開(kāi)公正公平 四 、數(shù)字成相系統(tǒng) 我們所率先開(kāi)展了數(shù)字成相系統(tǒng),對(duì)前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的車(chē)輛免費(fèi)采集,并將照片資料上傳到機(jī)動(dòng)車(chē)登記系統(tǒng)和,并在照相時(shí)我們自主創(chuàng)新發(fā)明了VIN碼的位置指示牌和貨車(chē)的車(chē)輛長(zhǎng)度標(biāo)識(shí)牌,標(biāo)明車(chē)輛VIN碼位置和貨車(chē)的準(zhǔn)確長(zhǎng)度,便于機(jī)動(dòng)車(chē)的查驗(yàn)和路面執(zhí)勤民警查緝盜搶車(chē)輛。到達(dá)查驗(yàn)窗口,介紹我們規(guī)范機(jī)動(dòng)車(chē)查驗(yàn),加強(qiáng)車(chē)檢流程監(jiān)督,在機(jī)動(dòng)車(chē)檢測(cè)線上安裝了監(jiān)控系統(tǒng),對(duì)所有檢測(cè)車(chē)輛進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控管理。 |